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Eine Fahrerin lächelt einen älteren Mann auf dem Beifahrersitz an.

Leistung

Krankenfahrten

Krankenfahrten sind der Kern von Medica Fahrdienst: ruhige, verlässliche Fahrten für Menschen, die für ihren Weg zum Termin ein wenig Begleitung brauchen.

Das können Sie anfragen

Dazu gehört

  • Fahrt von einem vereinbarten Abholort zu einem Zielort oder einer Einrichtung
  • Hilfe beim Ein- und Aussteigen, soweit sie vorab abgestimmt wurde
  • Abstimmung der Abholzeit oder der gewünschten Ankunftszeit
  • Auf Wunsch eine Rückfahrt, die gemeinsam geplant wird

Das gehört nicht dazu

  • Keine medizinische Betreuung und keine Überwachung während der Fahrt
  • Kein Rettungsdienst und keine Notfallfahrten. Im Notfall wählen Sie 112
  • Kein Liegendtransport
  • Welche Unterstützung möglich ist, klären wir vor der Fahrt persönlich und sagen sie nicht pauschal zu

So bereiten Sie sich vor

  • Datum, Abholort und Ziel bereithalten
  • Überlegen, ob eine Rückfahrt gewünscht ist
  • Falls vorhanden, eine ärztliche Verordnung für das Gespräch bereitlegen. Sie wird im Online-Formular nicht abgefragt
  • Gehhilfen oder Gepäck erwähnen, damit wir die Fahrt passend planen können

Ablauf

  1. Anfrage senden

    Sie teilen uns Strecke, Termin und Rückkontakt mit.

  2. Persönlich klären

    Wir sprechen Abholadresse, Unterstützung und offene Fragen mit Ihnen ab.

  3. Bestätigung erhalten

    Erst nach der separaten Bestätigung kommt eine Fahrt zustande.

  4. Gut ankommen

    Am Fahrtag werden Sie wie besprochen abgeholt und begleitet.

Kosten

Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, hängt vom Einzelfall ab, zum Beispiel von einer ärztlichen Verordnung und der Entscheidung Ihrer Krankenkasse. Wir können Ihnen keine pauschale Kostenübernahme zusagen. Konkrete Konditionen nennen wir erst, wenn sie feststehen.

Ablauf und Kosten im Überblick

Bei akuten Beschwerden oder Lebensgefahr wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Medica Fahrdienst ist kein Rettungsdienst.

Häufige Fragen

Ja. Im Formular können Sie wählen, dass Sie für eine andere Person anfragen. Name oder Gesundheitsangaben der fahrenden Person brauchen wir für den ersten Kontakt nicht.

Das hängt vom Einzelfall ab. Wir erklären Ihnen im Gespräch, was für Ihre Fahrt wichtig sein kann. Die Entscheidung über eine Kostenübernahme trifft die Krankenkasse.

Nein. Medica Fahrdienst ist nicht für Notfälle gedacht. Bei akuten Beschwerden oder Lebensgefahr wählen Sie bitte sofort den Notruf 112.

Fahrt anfragen

Teilen Sie uns Strecke und Termin mit. Wir melden uns persönlich und klären alles Weitere mit Ihnen. Eine Anfrage ist noch keine Fahrtbestätigung.